Politique d’expédition

Péninsule, Îles Baléares, Ceuta et Melilla
- Expédition standard : Gratuit pour toutes les commandes. Livraisons du lundi au vendredi, hors jours fériés.
- Temps de préparation : Nous traitons et expédions les commandes entre 24 et 48 heures après confirmation.
- Délai de livraison : 1 à 3 jours ouvrables à compter de l'expédition, selon l'emplacement.
Reste de l'Europe
- Expédition standard 3 à 7 jours ouvrables : Gratuit pour les commandes supérieures à 100 €.
- Coût pour les commandes inférieures à 100 € : 5,99€.
- Temps de préparation : Nous traitons et expédions les commandes entre 24 et 48 heures après confirmation.
- Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrés à compter de l'expédition, selon la destination.

Commandes traitées avant 14h00 : Ils partent le même jour ouvrable.
Commandes traitées après 14h00 : Ils sont expédiés le jour ouvrable suivant.
Week-ends et jours fériés : Les commandes passées ces jours-là sont traitées le premier jour ouvrable suivant.

Livraison : Il sera considéré comme livré lorsque le transporteur mettra les produits à disposition du client et que celui-ci signera le bon de livraison ou le document de réception. Le client doit examiner la commande dès réception et noter tout incident sur le bon de livraison.
Conditions de paiement : Les commandes sont expédiées une fois le paiement confirmé. En cas de paiement par virement bancaire, l'envoi sera effectué lorsque le montant sera reflété sur notre compte.

Ramassage disponible : Vous pouvez choisir de récupérer votre commande à notre entrepôt. Dans ce cas, le client assume le transport et l'assurance de la marchandise. Il est essentiel de respecter les plannings de préparation et de coordonner la collecte en amont avec notre équipe.

Pour toute question sur les délais, le suivi ou les incidents d'expéditions, contactez notre service client et nous vous aiderons.