Informativa sui rimborsi

Abbiamo una politica di restituzione30 giorniCioè, hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.

L'articolo deve essere in stesso stato in cui lo hai ricevuto: non utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale in modo che i resi possano essere accettati. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per avviare un reso, scrivere a info@airecover.eu indicando il numero dell'ordine, il prodotto e il motivo del reso. Si prega di notare che i resi devono essere inviati al seguente indirizzo:

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Se accettiamo il reso, ti forniremo un'etichetta di spedizione per il reso e includeremo istruzioni su come e dove inviare il pacco. Non verranno accettati articoli resi senza aver preventivamente richiesto il reso.

Per qualsiasi domanda sui resi, contattare info@airecover.eu.


Danni e problemi

Ti preghiamo di rivedere il tuo ordine non appena lo ricevi e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato, in modo da poter valutare il problema e offrirti una soluzione rapida.


Eccezioni/articoli non restituibili

Alcuni articoli non possono essere restituiti, tra cui:

  • Prodotti personalizzati o su misura.

  • Prodotti sigillati per motivi igienici che sono stati aperti dopo la consegna.

  • Materiali pericolosi, liquidi o gas infiammabili.

  • Articoli in saldo o buoni regalo (non rimborsabili).

Se hai domande su un articolo specifico, contatta info@airecover.eu prima dell'acquisto.


Cambiamenti

Il modo più rapido per ottenere un prodotto diverso è restituire l'articolo corrente e, una volta accettato il reso, effettuare un nuovo acquisto del prodotto desiderato.

Rimborsi

Ti informeremo quando avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato. Se approvato, verrai automaticamente rimborsato sullo stesso metodo di pagamento originale 10 giorni lavorativi. Tieni presente che il tempo necessario affinché il rimborso venga visualizzato può dipendere dalla tua banca.

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