Widerrufsrecht

Wir haben ein Rückgaberecht30 TageDas heißt, Sie haben ab Erhalt des Artikels 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.

Der Artikel muss in der sein gleichen Zustand in dem Sie es erhalten haben: unbenutzt, mit den Etiketten und in der Originalverpackung, damit Rücksendungen angenommen werden können. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung einzuleiten, schreiben Sie an info@airecover.eu Geben Sie Ihre Bestellnummer, das Produkt und den Grund für die Rücksendung an. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse gesendet werden müssen:

GLAUBEN SIE LYB, S.L. Calle Capellanía 42 Moralzarzal, Madrid 28411 Spanien

Wenn wir die Rücksendung annehmen, stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu zur Verfügung, wie und wohin das Paket gesendet werden soll. Zurückgesandte Artikel werden nicht angenommen, ohne dass zuvor eine Rücksendung beantragt wurde.

Bei Fragen zu Rücksendungen wenden Sie sich bitte an info@airecover.eu.


Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie ein anderes Produkt als das bestellte Produkt erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und eine schnelle Lösung anbieten können.


Ausnahmen/vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter:

  • Personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte.

  • Aus hygienischen Gründen versiegelte Produkte, die nach der Lieferung entsiegelt wurden.

  • Gefährliche Stoffe, brennbare Flüssigkeiten oder Gase.

  • Ausverkaufsartikel oder Geschenkgutscheine (nicht erstattungsfähig).

Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Artikel haben, wenden Sie sich an info@airecover.eu vor dem Kauf.


Änderungen

Der schnellste Weg, ein anderes Produkt zu erhalten, besteht darin, den aktuellen Artikel zurückzugeben und nach Annahme der Rückgabe das gewünschte Produkt erneut zu kaufen.

Rückerstattungen

Wir informieren Sie, wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden automatisch eine Rückerstattung über die gleiche ursprüngliche Zahlungsmethode 10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es von Ihrer Bank abhängig sein kann, wie lange es dauert, bis die Rückerstattung erfolgt.

Wenn mehr als 15 Werktage Da Ihre Rücksendung genehmigt wurde und Sie die Rückerstattung nicht erhalten haben, wenden Sie sich an info@airecover.eu.